Questo servizio consente di amministrare la scheda pubblica della tua attività nel sito reeserv.it. La scheda è stata creata dal nostro staff con le informazioni disponibili in rete al momento della creazione, e sarà gestibile gratuitamente da te in qualsiasi momento dall'area riservata.

La scheda può anche essere attivata/disattivata in autonomia. La disattivazione comporterà l'immediata scomparsa della scheda da qualsiasi risultato di ricerca nel sito reeserv.it.

Questo servizio consente di gestire un calendario che comparirà nella scheda del tuo locale e dal quale i tuoi clienti potranno inserire prenotazioni in autonomia.

Puoi attivare/disattivare il calendario in qualsiasi momento, così come condividere il link al tuo calendario e inserirlo nel tuo sito o nelle tue pagine social.

Questo servizio consente di realizzare un menù digitale che possa essere consultato dai clienti in loco, e online dalla scheda del locale nel sito reeserv.it. Potrai aggiungere al tuo menù prodotti o servizi definendone il prezzo. Potrai creare, modificare ed eliminare prodotti e categorie in qualsiasi momento da questa area di amministrazione. Il codice QR che verrà generato per il tuo menù digitale potrà essere stampato o impresso dove preferirari. Qualora decidessi di recedere da questo servizio, il QR del tuo menù, che chiaramente non sarà più disponibile, ricondurrà direttamente alla scheda del locale nel sito reeserv.it. Se anche la scheda non fosse più pubblicata, il codice QR ricondurrà alla homepage del sito reeserv.it.

Il gestionale prenotazioni è un servizio fondamentale per pianificare al meglio la disponibilità della tua attività. In reeserv proponiamo 2 tipologie di gestionale: una versione BASE e una PRO, che si differenziano per funzionalità.

Di seguito sono elencate le principali differenze tra i profili BASE e PRO.

Trattandosi di un servizio ancora in fase embrionale, e per il quale sono stati programmati diversi interventi di sviluppo e di miglioramento futuri, ci riserviamo la possibilità di modificare anche drasticamente queste tipologie di gestionale, cambiando nomi, prezzi, funzionalità e caratteristiche. Chiaramente qualora dovessero essere effettuate modifiche importanti, e che potrebbero cambiare i costi e le modalità di utilizzo del gestionale, sarai avvisato con almeno 1 mese di preavviso. Ci impegniamo a fare il possibile per evitare che le funzionalità già presenti nel gestionale attivato possano essere modificate o limitate.

La differenza sostanziale tra il servizio BASE quello PRO è che nella versione BASE puoi solo LEGGERE I DATI. I clienti inseriscono prenotazioni autonomamente dal calendario, se hai attivato questo servizio, altrimenti neanche in questo modo. Nel gestionale BASE non puoi inserire, in generale, dati manualmente.

Questo servizio permette di ricevere prenotazioni telefonicamente, senza dover rispondere al telefono. In base alla tipologia di gestione delle telefonate che vorrai attivare (PRO o BASE) il chiamante riceverà una tipologia di risposta diversa, come descritto a seguire.

Attivando questo servizio ti verrà assegnato un numero di telefono fisso (es. 06xxxxxxx) sul quale potrai impostare un inoltro di chiamata dall'attuale numero che conoscono i tuoi clienti.

Il sistema telefonico verifica che il chiamante non chiami da un numero sconosciuto, la provenienza del numero (se italiano o straniero), se il chiamante abbia già prenotato un tavolo da te e molto altro. Qualora il chiamante avesse già prenotato un tavolo e dovesse richiamare, la voce consentirà solo di modificare o annullare la prenotazione, per evitare doppie prenotazioni e no-show.

Le differenze sostanziali tra servizio BASE e PRO sono che nel servizio BASE il chiamante riceve un SMS con il link al tuo calendario e finalizza l'iscrizione dal sito reeserv. Nella versione PRO, invece, un risponditore guida il chiamante per effettuare la prenotazione direttamente per telefono.